Kada ti ovo treba

Firma želi izgledati kao ozbiljna opcija dok kupac poredi nekoliko lokalnih ponuđača.

Brza odluka
Prva provjera

Kupac obično gleda nekoliko opcija. Ako na tvojoj stranici odmah ne vidi uslugu, grad, cijenu ili raspon i kontakt, ide dalje.

Dokaz blizu ponude

Recenzija, rezultat, slika rada ili primjer mora stajati uz tvrdnju. Kupac ne želi tražiti dokaz po cijelom sajtu.

Manje dopisivanja

Dobar opis procesa skraćuje razgovor: šta ulazi u posao, koliko traje, šta košta i šta se desi nakon upita.

Šta treba biti jasno
01

Reci jasno šta radiš, gdje radiš i kome pomažeš.

02

Daj cijenu ili raspon prije nego kupac mora pitati.

03

Pokaži dokaz i kontakt blizu odluke.

Šta poslati u upitu

Link stranice, profila ili Google rezultata koji kupac trenutno vidi kada te poredi s drugima.

Šta kupac treba lakše uporediti: uslugu, cijenu ili raspon, lokaciju, dokaz, rok, garanciju ili prvi korak.

Tri konkurenta s kojima te kupac poredi i šta kod njih trenutno izgleda jasnije nego kod tebe.

U praksi

Kad kupac poredi opcije, pobjeđuje firma koja najbrže skine sumnju.

Slične odluke

Još tri korisna čitanja.

Procjena

Hoćeš da ovo primijenimo na tvoj biznis?

Pošalji upit. Dobiješ smjer, obim i cijenu prije nego išta plaćaš.

Pošalji upit